• Jan 27, 2026 L Art Des Chatbots Concevoir Et Da C Velopper portant que le chatbot sache reconnaître ses limites et redirige vers un agent humain lorsque nécessaire. Cela évite la frustration et garantit un service de qualité. Optimiser la rapidité des réponses La réactivité est un critère essentiel. Un chatbot lent ou qui met trop de tem By Golda Beer
